Privatlivspolitik

Introduktion

Hos Cloud-otter tager vi dit privatliv alvorligt. Denne politik beskriver hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger når du besøger vores hjemmeside eller bruger vores ydelser.

Hvilke oplysninger indsamler vi

Vi indsamler kun oplysninger du aktivt giver os gennem vores kontaktformular eller email-korrespondance. Dette inkluderer:

• Navn
• Email-adresse
• Information du vælger at dele i beskeder til os
• Valg af ydelse du er interesseret i

Vi indsamler ikke automatisk tekniske data om din browsing-adfærd, cookies til tracking, eller andre former for skjult dataindsamling ud over hvad der er nødvendigt for hjemmesidens basale funktion.

Hvordan bruger vi dine oplysninger

Vi bruger dine personoplysninger udelukkende til:

• At svare på dine henvendelser
• At kommunikere med dig om ydelser du har spurgt om
• At levere de ydelser du har booket hos os
• At opfylde vores juridiske forpligtelser

Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjeparter. Vi sender ikke uopfordrede marketing-emails. Vi bruger ikke dine data til at opbygge profiler eller til algoritmebaseret targeting.

Opbevaring af data

Vi opbevarer dine oplysninger kun så længe det er nødvendigt for at levere de ydelser du har anmodet om, eller som krævet af lovgivningen. Hvis du beslutter ikke at arbejde med os, sletter vi dine oplysninger inden for 90 dage efter sidste kontakt.

For klienter vi arbejder med, opbevarer vi relevante oplysninger i op til fem år efter afsluttet samarbejde af hensyn til regnskabsmæssige og juridiske krav.

Deling med tredjeparter

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, med følgende undtagelser:

• Hvis det er påkrævet ved lov eller retskendelse
• Med din udtrykkelige samtykke
• Med tekniske tjenesteudbydere der hjælper os med at drive hjemmesiden (f.eks. hosting), under strenge fortrolighedsaftaler

Dine rettigheder

Under GDPR har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt i hvilke oplysninger vi har om dig
• Ret til at få rettet forkerte oplysninger
• Ret til sletning af dine oplysninger
• Ret til at begrænse behandlingen af dine oplysninger
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at gøre indsigelse mod behandling

For at udøve disse rettigheder, kontakt os på [email protected]. Vi svarer inden for 30 dage.

Sikkerhed

Vi bruger rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Dog kan ingen internetbaseret transmission være 100% sikker, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.

Børns privatliv

Vores ydelser er ikke rettet mod personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger fra børn. Hvis du er forælder og opdager at dit barn har givet os oplysninger, kontakt os venligst så vi kan slette dem.

Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Hvis vi foretager væsentlige ændringer, vil vi informere dig via email hvis vi har dine kontaktoplysninger, eller ved at fremhæve ændringen på hjemmesiden.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller hvordan vi behandler dine oplysninger, kontakt os på:

Email: [email protected]
Adresse: Nørrebrogade 47, 3. sal, 2200 København N, Danmark